整合行銷怎麼做？10 大整合行銷策略完整指南，整合行銷顧問呂鴻昇親授｜北投之家整合行銷

整合行銷怎麼做？為什麼多數企業卡在「各做各的」階段？

整合行銷常被誤解為同時經營多個行銷管道，但真正的整合行銷，並不是把廣告、社群、內容與活動全部做一遍，而是建立一套清楚的策略架構，讓所有行銷行為朝同一個方向運作。當企業缺乏整體規劃時，即使投入再多資源，也很難形成長期累積的效果，最終只會變成零散曝光。

多數企業在實務操作中，會遇到內容、廣告與社群各自為政，短期活動結束後就歸零，行銷成果難以衡量等問題。本文將從整合行銷的定義、策略與實際案例出發，說明企業該如何建立可長期運作的行銷架構，並結合整合行銷顧問呂鴻昇的實戰經驗，帶你一步步理解整合行銷如何真正落地，成為企業穩定成長的核心工具。

整合行銷是什麼？整合行銷在做什麼？

整合行銷英文（Integrated Marketing）與基本定義說明

整合行銷的英文為 Integrated Marketing（或 Integrated Marketing Communications, IMC），核心概念並不是同時使用很多行銷工具，而是讓所有行銷溝通保持一致方向。企業透過整合內容、通路與傳播方式，建立清楚的策略架構，使品牌訊息在不同接觸點都能傳遞相同價值，避免各做各的而造成資源浪費。

簡單來說，整合行銷在做的事情包含：

• 將品牌訊息統一規劃，而非零散執行
• 讓內容、廣告、社群與通路彼此配合
• 建立可長期累積影響力的行銷系統
• 協助企業從曝光走向信任與轉換

整合行銷定義包含哪四種基本傳播型態？

整合行銷的核心在於整合不同傳播型態，使企業能在各種管道中傳遞一致的品牌訊息。一般可分為以下四種基本傳播型態：

傳播型態	說明	常見應用方式
廣告傳播（Advertising）	以付費方式進行品牌曝光與推廣	Google 廣告、社群平台廣告、展示型廣告
公關傳播（Public Relations）	建立品牌形象與社會信任感	新聞稿、媒體報導、口碑行銷
促銷傳播（Sales Promotion）	刺激短期消費與行動	折扣活動、優惠方案、限時促銷
直效傳播（Direct Marketing）	與顧客進行直接互動與溝通	EDM、LINE 官方帳號、會員訊息

這四種傳播型態若各自運作，容易造成訊息分散；透過整合行銷策略統一規劃，才能讓品牌在不同管道中維持一致形象，並形成長期累積效果。

整合行銷工具有哪些？從內容到通路一次理解

整合行銷並不是只靠單一工具運作，而是依據不同目標，整合內容、社群、搜尋與銷售通路，形成一套完整的行銷系統。常見的整合行銷工具可依功能分類如下：

工具類型	主要功能	常見應用方式
內容工具	建立品牌信任與專業形象	部落格文章、影音內容、品牌故事
社群工具	與顧客互動並擴散訊息	Facebook、Instagram、YouTube、LINE
搜尋工具	帶來主動搜尋流量	SEO、自媒體平台、關鍵字內容
廣告工具	短期曝光與導流	Google Ads、社群廣告、展示型廣告
通路工具	完成轉換與銷售	官方網站、電商平台、實體門市
數據工具	追蹤與優化成效	GA、後台數據分析、CRM 系統

透過整合行銷策略，這些工具並不是各自獨立運作，而是彼此配合：

• 內容工具負責建立信任與專業形象
• 社群與搜尋工具負責放大曝光與觸及
• 廣告工具負責加速流量與測試市場
• 通路工具負責承接轉換與實際成交
• 數據工具則用來檢視整體行銷是否有效

整合行銷真正的重點，不在於使用多少工具，而在於這些工具是否圍繞同一套策略運作。

服務行銷三大類型與整合行銷的關聯

服務行銷通常可分為三大類型，而整合行銷的角色，就是讓這三者彼此連動，而非各自分離：

• 外部行銷（External Marketing）：
  指企業對外的品牌溝通與宣傳行為，例如廣告、內容行銷與社群曝光，負責吸引顧客注意並建立第一層信任。
• 內部行銷（Internal Marketing）：
  指企業內部的流程與人員服務品質，包括員工訓練、服務標準與作業流程，確保對外承諾能真正被實現。
• 互動行銷（Interactive Marketing）：
  指顧客與企業接觸時的實際體驗，例如客服互動、門市服務與線上諮詢，直接影響顧客是否願意再次消費。

整合行銷的核心價值，在於讓外部行銷說的內容，能由內部行銷落實，並在互動行銷中真正被顧客感受到，形成一致且可信的品牌體驗。

為什麼企業需要整合行銷策略？

沒有整合行銷策略，品牌行銷只會變成零散曝光

許多企業在操作行銷時，往往同時做廣告、經營社群、寫內容，但彼此之間沒有共同主軸與清楚分工，導致訊息分散、資源重複投入。當行銷缺乏整體策略時，品牌行銷就只剩下單點曝光，而無法累積信任與長期影響力，最終很難轉化為實際成果。

整合行銷策略如何解決企業流量與轉換的斷層

整合行銷策略的核心，在於讓不同管道彼此銜接，而不是各自為政。透過整合內容、搜尋、社群與通路，企業可以將流量逐步導向明確的轉換路徑，使顧客從認識品牌、產生信任，到最後採取行動，都有一致的溝通節奏，避免出現有流量卻沒有轉換的斷層問題。

整合行銷策略為何是長期經營，而不是短期活動

短期行銷活動往往帶來一時的曝光，但效果隨活動結束而消失；整合行銷策略則著重於建立可持續運作的系統。透過穩定產出內容、累積搜尋能見度與經營顧客關係，企業能逐步形成長期資產，使每一次行銷行動都成為未來成長的基礎，而不只是一次性的嘗試。

10 大整合行銷策略完整指南

整合行銷策略 1：由整合行銷顧問呂鴻昇規劃整體行銷架構

整合行銷的第一步，不是選擇工具，而是先建立整體行銷架構。許多企業一開始就投入廣告或經營社群，卻沒有清楚的策略藍圖，導致每個行銷動作彼此無法串聯。透過整合行銷顧問呂鴻昇的策略規劃方式，會先從品牌定位、目標客群與商業目標出發，設計出完整的行銷路徑，而不是單點執行。

這種架構型規劃，能幫助企業釐清每一個行銷工具在整體系統中的角色，例如內容負責建立信任、社群負責互動、搜尋負責導流、通路負責轉換。當企業先有整體架構，再進行執行時，行銷不再是零散嘗試，而是一套可長期運作、可優化的系統。

整合行銷策略 2：以 SEO 排序打造穩定長期流量來源

在整合行銷中，流量來源若只依賴廣告，往往會隨預算停止而中斷，因此建立長期穩定的流量管道至關重要。透過 SEO 排序，企業可以讓內容在搜尋引擎中長期曝光，成為持續帶來新客戶的基礎資產，而非一次性的行銷活動。

與短期廣告不同，SEO 強調的是內容品質、關鍵字結構與使用者需求的對應。當企業能將產品、服務與顧客常搜尋的問題結合，並持續優化網站內容，就能逐步累積搜尋能見度。這不僅降低對廣告的高度依賴，也讓行銷成效具備可預測性，成為整合行銷中最重要的長期支柱之一。

整合行銷策略 3：內容、廣告與社群必須同步運作

許多企業會分別經營內容、投放廣告與操作社群，但若三者缺乏整合，就容易出現訊息不一致與資源浪費的問題。真正有效的整合行銷策略，應該讓內容成為核心素材，廣告負責放大曝光，而社群負責延伸互動，形成完整的循環系統。

例如，企業可以先透過內容建立專業形象，再以廣告導入對內容有興趣的族群，最後透過社群與顧客產生互動與回饋。這樣的同步運作方式，能讓每一個行銷管道互相支援，而不是各自孤立存在。當內容、廣告與社群都圍繞同一個策略方向時，整體行銷效益才能真正被放大，而不只是短暫曝光。

整合行銷策略 4：建立可複製的整合行銷流程與 SOP

當行銷只依賴個人經驗或臨時發想時，成果往往無法穩定重現，因此建立可複製的流程與 SOP 是整合行銷能否長期運作的關鍵。企業應將行銷拆解為清楚的步驟，例如：市場分析、內容規劃、執行節奏、成效追蹤與優化調整，讓每一次行銷行動都能依循相同架構進行。

透過流程化與標準化，企業不僅能降低人員更替帶來的影響，也能確保不同管道之間維持一致方向。當整合行銷成為一套可被複製與持續改善的系統，而非零散嘗試時，企業的行銷效率與穩定度自然會大幅提升。

整合行銷策略 5：用數據優化每一個行銷接觸點

整合行銷不只是整合工具，更需要整合數據來判斷成效。從顧客第一次接觸品牌，到最終完成轉換，每一個行銷接觸點都應被視為可優化的環節。透過數據分析，企業能清楚知道哪些內容帶來流量、哪些管道促成轉換，以及顧客在哪個階段流失。

當企業開始以數據為依據進行調整，而不是憑直覺決策，整合行銷就能不斷修正方向並提升效率。這種以數據為核心的優化方式，能讓行銷策略從「嘗試型」轉為「可驗證型」，使每一次投入都更接近實際商業目標。

整合行銷策略 6：從顧客需求出發，找出讓生意變好的方法

許多企業在規劃行銷時，往往先思考要用什麼工具，卻忽略顧客真正關心的是什麼問題。整合行銷的核心，應該從顧客需求出發，理解他們在不同階段的疑問與期待，再設計對應的內容與溝通方式。當行銷能回應顧客實際需求，而不是只推銷產品時，轉換率自然會提高。

所謂如何讓生意變好，並不是單靠曝光數量，而是建立一條從需求理解到價值傳遞的完整路徑。透過整合內容、通路與互動方式，企業才能真正找到讓生意變好的方法，讓顧客在合適的時機接收到合適的訊息，進而形成長期信任與持續合作。

整合行銷策略 7：整合線上與線下通路，放大品牌影響力

在數位時代，企業若只經營線上或只依賴實體通路，都容易限制品牌的成長空間。真正有效的整合行銷，應將線上與線下通路視為同一套系統，而不是分開運作。線上管道負責曝光與資訊傳遞，線下通路則承接體驗與信任，兩者相互配合，才能形成完整的顧客旅程。

例如，企業可以透過內容與社群吸引顧客認識品牌，再引導至門市或實體活動進行體驗；同時，也能將線下互動轉化為線上資料與後續溝通資源。當線上與線下通路被整合在同一策略架構中，品牌影響力便不再受限於單一場域，而是持續擴散並累積長期價值。

整合行銷策略 8：透過媒合平台與異業合作放大資源價值

媒合平台的核心價值，在於將不同產業的需求與資源進行有效連結，而不必由單一企業承擔所有執行成本。透過整合行銷架構，企業可以把自身的專業能力轉化為平台型服務，協助合作夥伴找到適合的對象，形成穩定且可擴張的合作網絡，讓行銷不再只是單點曝光，而是累積長期關係與價值。

當企業本身具備整合能力時，也能逐步發展屬於自己的媒合平台模式。這種模式不以大量資本投入為前提，而是透過結構設計與流程整合，建立低風險、可複製的營運系統。從長期來看，媒合平台不只是行銷工具，而是一種具有高度延展性的商業模式結構，讓個人或小型團隊，也有機會逐步擴展規模，發展為具備數十億潛力的成長型商業體系。

整合行銷策略 9：用成功案例檢驗整合行銷是否真正有效

整合行銷是否發揮效果，不能只憑感覺判斷，而應透過實際成果來驗證。成功案例正是檢視策略是否可行的重要依據，因為它反映了整合前後的差異與實際轉換結果。透過分析案例，企業能清楚了解哪些策略帶來成效，哪些做法需要調整。

成功案例的價值，不只在於展示成果，更在於提供可參考的運作模式。當企業將案例轉化為內部學習素材，便能避免重複錯誤，並逐步建立自己的行銷方法論。這種以成果為基礎的檢驗方式，能讓整合行銷從理論層面，真正走向可被複製與優化的實務系統。

整合行銷策略 10：建立可分潤的長期商業模式，而非一次性行銷活動

許多行銷活動的問題，在於只追求短期曝光與即時成果，卻缺乏後續延續性。整合行銷的最終目標，應是建立一套可持續運作的商業模式，而不是單次結束的專案。當行銷能與實際營運結構結合，企業才能從每一次投入中持續獲得回報。

透過分潤機制與長期合作模式，行銷不再只是成本支出，而是轉化為共同成長的關係。企業可將行銷成果與夥伴共享，使整體策略具有延展性與穩定性。這種以長期價值為導向的整合行銷思維，能讓品牌不只是完成一次活動，而是建立持續運轉的成長引擎。

整合行銷成功案例可以帶來什麼啟示？

整合前後的差異：從單點曝光到整體轉換

比較面向	傳統單點行銷	整合行銷後
行銷方式	各平台各自操作	內容、SEO、廣告、社群同步規劃
目標設定	追求曝光數與點擊數	關注轉換率與顧客旅程
成效評估	難以追蹤整體成果	可用數據檢視整體成效
品牌印象	訊息零散、不一致	品牌形象一致且清楚
營運結果	短期流量、難累積	長期信任與穩定轉換

整合行銷成功案例通常顯示，差異不在工具，而在是否建立一套「從曝光到轉換」的完整結構。

成功案例的共通點：不是運氣，而是結構

整合行銷成功案例之所以可被複製，往往具備以下共通結構：

1. 有清楚的策略主軸：每一個案例都有明確目標，而非同時做所有行銷手段。
2. 內容、通路與數據彼此連動：不只是投放廣告，而是讓內容、SEO、社群形成一套循環系統。
3. 流程可被複製，而非只靠個人能力：成功不是因為某個人特別厲害，而是建立了可持續運作的流程。
4. 能從案例中持續優化策略：案例不是終點，而是下一輪優化的起點。
5. 案例本身成為品牌信任工具：成功案例同時也是品牌說服力的一部分。

為什麼案例比理論更能驗證整合行銷價值

理論可以說明整合行銷「應該怎麼做」，但案例才能證明整合行銷「是否真的有效」。透過實際成果，企業可以看見策略導入前後的差異，而不是停留在概念層面。案例讓抽象的策略變成具體結果，也讓行銷決策更有依據。

此外，案例能降低企業對新策略的風險感受。當企業看到其他組織如何透過整合行銷改善流量結構、轉換率與品牌信任時，便更容易理解整合行銷的實際價值。這也是為什麼在實務上，成功案例往往比理論說明更能影響決策與行動方向。

整合行銷公司在做什麼？工作內容包含哪些？

整合行銷公司與一般行銷公司的關鍵差異

比較面向	一般行銷公司	整合行銷公司
核心目標	執行單一行銷任務	建立整體行銷架構
工作方式	各專案獨立操作	所有工具同步整合
著重重點	曝光、點擊、活動成效	流量結構、轉換流程、長期成長
策略層級	偏執行與技術面	偏策略與系統面
成效衡量	單一數據指標	整體顧客旅程與營運成果
合作關係	專案型合作	長期策略夥伴關係

整合行銷工作內容包含哪些實際項目

整合行銷公司的工作內容，通常涵蓋以下實際項目：

1. 品牌與市場策略規劃：包含品牌定位、目標客群分析與整體行銷方向設定。
2. 內容與 SEO 架構設計：建立可長期累積流量的內容系統與自然搜尋基礎。
3. 廣告與社群整合執行：將廣告投放與社群經營納入同一策略架構中運作。
4. 顧客旅程與轉換流程設計：規劃從曝光、互動到成交的完整轉換路徑。
5. 數據分析與策略優化：依據數據調整內容、通路與行銷節奏。
6. 跨部門與異業合作整合：協助企業整合內部資源與外部合作夥伴。
7. 長期行銷流程與 SOP 建立：將成功經驗轉化為可複製的營運系統。

整合行銷顧問在企業中的角色與價值

整合行銷顧問的角色，不只是提供單一行銷建議，而是站在企業整體經營的高度，協助組織建立清楚的行銷方向與執行架構。顧問的價值，在於以第三方視角檢視企業內部容易忽略的問題，並將分散的行銷行動整合成一致的策略系統。

透過整合行銷顧問的協助，企業不必自行摸索所有工具與方法，而能依照自身資源條件，建立可長期運作的行銷流程。這種角色不只是外包執行者，更像是企業的策略夥伴，幫助品牌在競爭市場中形成穩定成長的結構與方向。

整合行銷公司推薦與選擇原則

為什麼整合行銷公司排名不等於真正適合你

許多企業在搜尋整合行銷公司時，往往會先參考所謂的公司排名或推薦名單，但排名本身並不代表一定適合自身需求。排名通常依據知名度、媒體曝光或特定指標產生，卻未必反映企業實際的產業條件與資源狀況。

真正重要的不是公司排在第幾名，而是是否能理解企業的經營階段與目標。若行銷公司只提供固定套裝方案，而無法依企業現況調整策略，即使排名再高，也可能無法產生實質效果。選擇整合行銷公司時，應回到「是否能協助建立長期成長結構」這個核心問題，而非只看表面評比。

選擇整合行銷公司前一定要問的 5 個問題

在決定合作前，企業應先釐清以下五個關鍵問題：

1. 這間公司是否提供整體策略，而不只是單一工具服務？
   是否能從品牌、內容、通路與轉換流程整體規劃，而非只賣廣告或單項技術。
2. 是否有實際可參考的成功案例與執行經驗？
   案例是否與自身產業或規模相近，而不只是展示大型品牌名稱。
3. 合作模式是專案型，還是長期策略型？
   是否能陪伴企業優化流程，而非結束專案就中斷。
4. 是否重視數據與成效檢驗，而不只講創意？
   能否用數據說明策略調整方向與成果。
5. 是否願意與企業內部團隊共同整合資源？
   能否協助企業建立自己的行銷能力，而非完全依賴外包。

北投之家整合行銷的合作模式與定位說明

北投之家整合行銷的定位，不是傳統接案型行銷公司，而是以策略結構為核心的長期合作夥伴。合作模式著重於協助企業建立完整的整合行銷架構，從品牌定位、內容系統到轉換流程，形成可持續運作的成長模式，而非只執行單一活動或短期專案。

在合作關係上，北投之家整合行銷強調共同成長與資源整合，透過顧問角色協助企業盤點自身優勢，並將行銷行動轉化為可複製的營運流程。這樣的定位，讓行銷不只是外包服務，而是成為企業長期經營策略的一部分，協助品牌在市場中建立穩定且具延展性的發展方向。

如果你不知道整合行銷該從哪裡開始，可以從實戰方案入門

為什麼多數企業卡在「知道重要卻不知如何開始」

許多企業主都明白整合行銷的重要性，也知道單靠廣告或社群經營難以支撐長期成長，但真正的困難往往出現在「第一步該怎麼走」。原因在於整合行銷牽涉品牌、內容、通路與轉換流程，企業若缺乏完整架構，很容易陷入每個工具都嘗試，卻無法形成系統的狀況。

此外，多數企業的日常營運已占據大量時間與資源，即使理解整合行銷的概念，也難以自行規劃完整策略。這使得整合行銷常停留在認知層面，而無法真正轉化為實際行動，進而形成經營結構上的突破。

實戰導向的整合行銷，比理論更能真正改善營運結構

理論能幫助企業理解整合行銷的原理，但真正影響營運結果的，仍是實際執行與調整的過程。透過實戰方案導入整合行銷，企業能在真實市場環境中測試策略，逐步修正內容、通路與轉換方式，建立適合自身條件的行銷流程。

實戰導向的價值，在於讓企業不必一次承擔高風險，而是透過可控規模的行動，累積經驗與成果。當策略從實際成效中被驗證，整合行銷便不再只是抽象概念，而是轉化為可被複製與優化的營運結構，成為企業長期發展的一部分。

呂鴻昇一年 24000 行銷補助計畫，讓企業用低風險方式導入整合行銷

為了協助企業跨出整合行銷的第一步，呂鴻昇一年 24000 行銷補助計畫即是以實戰為導向所設計的合作模式。透過低風險的方式，讓企業能在既有營運基礎上導入整合行銷架構，而不必一次承擔過高的試錯成本。

此計畫的核心精神，在於讓企業專注本業，同時由專業團隊協助規劃與執行行銷策略，逐步建立完整的流量與轉換系統。當整合行銷不再只是理論，而能在實際營運中產生可衡量的成果，企業才能真正理解其長期價值，並將行銷轉化為穩定成長的動力來源。

本計畫非教學、不需額外投入資金
行銷由北投之家整合行銷全權負責
介紹人可享永久性分潤機制

整合行銷不是做更多，而是讓所有行銷有同一個方向

真正有效的整合行銷，是能被複製與持續優化的系統

真正有效的整合行銷，並不是一次性的活動成果，而是一套能長期運作的系統。當行銷從零散執行轉為有結構、有流程、有數據回饋的運作模式，企業便能將成功經驗轉化為可複製的行銷方法，而不必每一次都從頭嘗試。這樣的系統，能隨著市場變化持續調整與優化，使行銷不再依賴運氣，而是建立在穩定策略之上。

整合行銷的價值，也在於讓企業看清楚每一個環節如何彼此連動，從內容、通路到轉換形成完整循環。當所有行銷行動都指向同一個方向時，品牌累積的不只是曝光，而是可持續成長的結構基礎。

企業要的不是一次成功，而是長期成長結構

對企業而言，一次亮眼的成績並不能保證未來的穩定發展，真正重要的是能否建立可長期運作的成長模式。整合行銷的核心精神，正是在於協助企業把短期行動轉化為長期策略，讓每一次投入都能累積為下一步的基礎。

透過北投之家整合行銷這樣以系統思維為核心的整合架構，企業能逐步形成清楚的行銷方向與穩定的經營節奏。當行銷不再只是單點操作，而是成為企業策略的一部分，成長便不再依賴偶然，而是建立在可預期、可持續的發展路徑之上。

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