如何找出顧客為什麼不選你,才是讓生意開始變好的第一步 | 北投之家整合行銷

如何找出顧客為什麼不選你,才是讓生意開始變好的第一步 | 北投之家整合行銷01 呂鴻昇坐在辦公桌前,身體略微轉向一側,一手輕放桌面,另一手自然抬起,彷彿正在向合作夥伴說明關鍵觀念。 桌面物件改為顧客旅程流程圖、行銷架構文件與簡報紙張,呈現拆解問題的狀態。 電腦螢幕顯示英文介面的策略簡報與流程示意。 背景仍是乾淨明亮的牆面,光線柔和、表情清楚,整體氛圍理性、冷靜,傳達「協助理解,而非責備」的專業感。
生意不好時,多數老闆第一個反應,其實就是錯的
顧客為什麼這麼重要?多數老闆其實都理解錯了
顧客不選你,通常不是你想的那幾個原因
從顧客的角度看,你的流程到底卡在哪一關

生意不好時,多數老闆第一個反應,其實就是錯的

當生意開始變差,多數老闆的第一個直覺反應,幾乎都是「是不是曝光不夠」。於是開始加廣告、衝流量、嘗試更多平台,希望用更多人看到來換回訂單。但問題是,現在的市場早就不是「沒人看到」的年代,而是「看過卻沒選你」的年代。顧客每天接收大量資訊,你並不是沒有出現在他們眼前,而是出現之後,沒有成為他們的選擇。如果在這個時候只是一味增加曝光,卻沒有回頭檢視產品定位、品牌信任感、溝通方式與差異化,行銷預算只會變成延後面對問題的止痛藥,卻無法真正解決生意下滑的根本原因。

呂鴻昇-北投之家品牌行銷顧問1000x300 成交不是運氣,是精準佈局 品牌不是形象,是實力呈現 一起實現下一個百億可能 一年24000行銷補助計畫

更嚴重的是,當你把「沒成交」簡化成「沒人看到」,問題往往會被一路拖延。流量來了,卻沒有轉換;詢問出現了,卻沒有下單;互動有了,卻始終無法建立信任,這些其實都是顧客早就給過你的提醒。顧客不選你,並不是臨時起意,而是在每一次接觸中,默默做出了判斷。如果你沒有停下來看清楚這些訊號,只會不斷用新的方法去掩蓋舊的問題,最後變成越做越忙、越忙越焦慮,卻始終找不到真正讓生意好轉的關鍵。真正該做的第一步,不是加快腳步往前衝,而是先確認:你是不是一開始就走錯了方向。

顧客為什麼這麼重要?多數老闆其實都理解錯了

顧客之所以重要,從來不只是因為他會付錢

很多老闆談到顧客,第一個想到的往往是營收與成交,但顧客真正重要的地方,其實遠不只在於付錢。顧客是否願意選擇你、是否願意花時間理解你,才是更關鍵的指標。顧客的每一次選擇,其實都是在替市場做判斷,也是在反映你的定位、說法與價值,是否真的被看懂、被接受。當顧客選擇你,代表你的存在對他來說是合理的;當顧客沒有選你,也代表某些訊息還沒有被順利接住。

如果你只把顧客當成「消費者」或「交易對象」,就很容易忽略這些背後的訊號。顧客其實是一面鏡子,會誠實反映出品牌信任感是否建立、溝通是否清楚、流程是否讓人安心。顧客不買、不回頭、不推薦,往往不是刁難,而是某些重要價值沒有被感覺到。當你開始用這個角度看顧客,很多經營上的盲點,反而會慢慢浮現出來。

顧客為什麼會購買,和你以為的往往不一樣

不少老闆以為顧客購買,是因為價格夠低、功能夠多,或優惠夠吸引人,但實際上,這些通常只是最後一個推動決定的理由,而不是核心原因。真正影響顧客選擇的,往往是安心感、信任感,以及「這個選擇會不會出錯」的心理判斷。很多顧客即使說不清原因,但他的行為本身,早就透露出他在意的是什麼。

如果老闆只站在自己的角度,不斷強調產品多好、條件多優,反而容易錯過顧客真正關心的重點。顧客購買的過程,本質上是一連串心理確認,而不是冷冰冰的理性比較。當你願意花時間理解顧客在猶豫什麼、擔心什麼,你的溝通方式自然會更貼近顧客,成交也會變得比較順。

顧客到底是錯的,還是其實一直都是對的

當生意卡關時,很多經營者會下意識覺得顧客太挑、顧客不懂價值,甚至覺得市場越來越難做。但如果冷靜下來看,顧客的行為本身,其實就是最真實的市場回饋。顧客不買、不回購、不推薦,背後一定有原因,只是這些原因不一定會被直接說出口,也不一定符合老闆原本的期待。

與其急著判斷顧客對或錯,不如回頭檢視自己是否站在一個顧客本來就會選的位置上。可能是訊息沒有講清楚,也可能是信任感不足,或是差異沒有被一眼看懂。當你願意把顧客的選擇,當成一種市場回饋來看,而不是否定自己的理由,很多問題反而會變得清楚,也更容易找到下一步該怎麼調整。

顧客不選你,通常不是你想的那幾個原因

顧客不選你,真正的原因很少寫在檯面上

很多店家在面對生意不好時,會不自覺用自己的角度去猜原因,例如覺得客人嫌貴、景氣不好、競爭太激烈,但實際上,顧客幾乎不會把「不選你」的真正原因說出口。多數情況是他們只是默默滑走、離開、不再回來,沒有留下任何回饋。這不是因為顧客冷漠,而是因為他們自己也說不清楚,只是心裡沒有產生「就是你了」的感覺。這種沒有被說出口的原因,才是生意卡關最常見、也最容易被忽略的地方。

顧客不選你,往往不是因為你不好,而是因為他沒有足夠理由做出選擇。在資訊爆炸的市場裡,顧客每天看到太多選項,他們不會花時間一一比較細節,而是用直覺做決定。如果你的訊息不夠清楚、定位不夠明確、價值沒有被快速理解,顧客就會選擇跳過。這些「被跳過」的瞬間,不會留下痕跡,卻會一點一滴累積成生意不好的現實。

很多時候不是價格問題,而是價值沒被感覺到

許多老闆第一時間會把成交失敗歸因於價格,覺得是不是賣太貴、促銷不夠、折扣太少,但實際觀察會發現,市場上價格比你高卻生意很好的人比比皆是。真正的差別不在數字本身,而在顧客是否「感覺得到價值」。當顧客看不出你的價格背後代表什麼、解決了什麼問題、帶來什麼安心感時,再便宜都會被嫌貴。

價值不是寫在規格表上就會被理解,而是要讓顧客在短時間內感受到「這對我有幫助」。如果你的行銷只在介紹功能、成分、服務流程,卻沒有幫顧客對應到他的需求、痛點與使用情境,那價值就無法被感覺到。生意不好,很多時候不是你沒有價值,而是你沒有把價值轉換成顧客聽得懂、感覺得到的語言。

產品再好,如果顧客記不起來,一樣不會被選

在現在這個選擇過多的市場裡,「記得住」往往比「做得好」更重要。就算你的產品品質不錯、服務也很用心,只要顧客離開後想不起你的名字、特色或差異點,下次需要時也不會主動找你。因為大多數消費決策不是重新搜尋所有選項,而是從腦中浮現的那幾個品牌裡做選擇。沒有被記住,就等於沒有進入決策清單。

顧客記不起來,通常不是因為他不用心,而是因為你的品牌行銷沒有留下清楚的位置。定位模糊、訊息反覆更改、每次溝通重點不同,都會讓顧客無法形成穩定印象。生意不好,很多時候不是產品不行,而是品牌沒有累積記憶點。當顧客一想到某個需求,第一時間想不到你,就算產品再好,也很難被真正選擇。

從顧客的角度看,你的流程到底卡在哪一關

顧客第一次看到你時,心裡其實在想什麼

顧客第一次看到你,不會馬上想「要不要買」,而是先在心裡快速跑過幾個判斷:這是做什麼的?是不是我需要的?跟我有沒有關係?值不值得我多看一眼?這些判斷通常在幾秒內完成,而且幾乎是下意識的。如果你的畫面、標題、介紹或門面,沒有在第一時間讓顧客對號入座,他就會直接滑走或轉身離開,甚至不會意識到自己已經錯過你。這不是顧客沒耐心,而是市場選項太多,他們只能用最快的方式篩選。

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很多店家以為「我已經把資訊寫得很清楚了」,但那是站在自己的角度。顧客第一次看到你時,其實不想讀完整介紹,也不想花時間研究細節,他只想知道「這是不是為我準備的」。如果你的溝通方式太像自我介紹,而不是對顧客說話,就會在第一關被刷掉。生意不好,往往不是顧客不需要你,而是你在第一眼,沒有幫顧客完成「我跟你有關」的連結。

從認識你到選擇你,中間有幾道你沒注意到的門檻

很多老闆以為顧客只要認識品牌、知道產品,就會自然成交,但實際上,從「知道你」到「選擇你」之間,存在很多看不見的心理門檻。像是:我信任你嗎?會不會踩雷?有沒有別人推薦?如果出了問題你會不會處理?這些疑問就算顧客沒有說出口,也會默默影響他的決定。如果這些門檻沒有被一一消除,顧客就會停在觀望,甚至轉向看起來更安心的選項。

問題在於,這些門檻往往不會出現在後台數據裡。你只看到有人點進來、有人離開,卻不知道他是在哪一個猶豫點停下來。沒有評論、沒有案例、沒有清楚的比較理由、沒有讓人放心的說明,都是常見卻容易被忽略的卡關點。生意卡住,不一定是你做錯了什麼,而是中間少了幾個「讓顧客放心往前走」的設計。

轉換率上不來,通常不是單一環節的問題

當轉換率不好時,很多人會急著找一個「問題點」,例如怪網站、怪廣告、怪價格,但實際上,轉換率低通常不是某一個環節出錯,而是整個流程累積起來的結果。第一眼沒有打中、資訊理解不夠直覺、信任感不足、行動指引不清楚,這些小問題單獨看都不致命,但疊加在一起,就會讓顧客一路流失。最後你看到的,只剩下「怎麼都沒人買」。

真正有效的改善方式,不是只修一個地方,而是用顧客的角度把整條路重新走一遍。從看到你、理解你、信任你,到願意採取行動,每一關都要順、都要有理由往下走。當你開始把流程當成「陪顧客做決定的過程」,而不是「等顧客自己想通」,轉換率自然會慢慢回來。生意不是突然變好,而是卡關的地方一個一個被打通。

如何找出顧客為什麼不選你,才是讓生意開始變好的第一步 | 北投之家整合行銷02 呂鴻昇站在白色桌旁或半倚桌邊,姿態放鬆但專注,目光看向桌面資料或電腦螢幕,呈現全局思考的狀態。 桌上放有品牌定位文件、整合行銷架構圖與合作夥伴資料,象徵多面向策略整合。 電腦螢幕顯示英文介面的成效儀表板與成長曲線。 背景乾淨明亮,空間感拉遠,整體風格真實、沉穩,呈現「不是技巧,而是結構」的策略視角。
為什麼很多很努力的企業,市場卻還是選擇了別人
真正能改變局面的,不是行銷技巧,而是這四個關鍵
為什麼「整合行銷+合作夥伴」能創造長期成效
北投之家整合行銷,為什麼我們提供分潤合作,而非只走單一收費模式

為什麼很多很努力的企業,市場卻還是選擇了別人

很努力,從來不保證一定會被市場選中

很多企業真的很努力,產品不斷優化、服務加強、員工也很拚,但市場的結果卻不一定反映這些付出,這往往讓經營者感到委屈。問題不在於你不夠努力,而是市場從來不是用「努力程度」來投票。顧客看不到你的加班、也感受不到你背後投入的成本,他們只看到結果:這個選擇對我來說是不是清楚、安心、好理解。努力如果沒有被轉換成顧客能感知的價值,就很容易變成只有內部知道的辛苦。

很多生意卡住的關鍵,就在於「內部很努力」和「外部有感覺」之間存在落差。你覺得自己做得很多,但顧客只感覺到資訊混亂、差異不明或理由不足。市場不是冷血,而是現實,它只會回應那些能快速被理解、被信任的品牌。當努力沒有被包裝成顧客看得懂的訊號,就算再拼,也很難被選中。

當大家看起來都差不多,顧客只好選熟的

在競爭激烈的市場裡,很多品牌其實都不差,但問題正出在「都不差」。當顧客一眼望去,覺得這幾家好像都差不多,價格差不多、服務說法差不多、視覺也差不多,他就不會花力氣細比,而是直接選擇「看過的、聽過的、比較熟的」。這不是顧客懶,而是人性本來就會在風險不明時,選擇最安心的路。

所謂「熟」,不一定是老品牌,也不一定是最大家,而是那個曾經被看到、被記住、被理解過的對象。如果你沒有讓顧客留下清楚印象,就算實力再好,也很容易被歸類為「其中一家」。生意不好,很多時候不是你輸給對手,而是你沒有在顧客心中,留下足夠明確的辨識點。

顧客最後選的,往往不是最努力的那一家

站在顧客的角度,他們並不會去評比哪一家最辛苦,而是選擇「讓我最省事、最安心、最不需要想太多」的那一個。能被選中的品牌,通常不是做最多事的,而是最清楚地幫顧客把決策變簡單的。資訊清楚、定位明確、信任感到位,顧客自然會覺得「選這家比較不會錯」。

這也是為什麼很多努力型企業,最後輸給看起來沒那麼拚、但很會被理解的對手。市場獎勵的不是努力本身,而是「被選擇的能力」。當你開始把重心從「我做了多少」轉向「顧客為什麼要選我」,努力才會真正累積成市場成果,而不再只是單方面的消耗。

真正能改變局面的,不是行銷技巧,而是這四個關鍵

關鍵一:你站的位置,是不是顧客會主動選的位置

很多生意卡住,不是你不努力,也不是市場沒有需求,而是你站的位置,剛好不在顧客會主動去找的地方。有些品牌明明產品不差,卻放在顧客「不會特別搜尋、不會主動比較」的位置上,結果只能靠推銷、促銷、硬曝光撐場面。顧客不是不消費,而是他們在需要的當下,腦中根本沒有浮現你。這時候生意自然會感覺越來越吃力。

真正能改變局面的,是把自己放到「顧客會自己走過來的位置」,例如:搜尋時找得到、比較時看得到、詢問時聽過你。當你站在對的位置,行銷會變得輕很多,因為你不是在拉客人,而是被選擇。這個位置不是運氣,而是策略選擇的結果。

關鍵二:顧客願不願意信任你,比你說什麼更重要

很多品牌很會說,介紹很完整、文案很漂亮、保證也很多,但顧客心裡真正想的是:「我能不能放心選你?」信任不是你講了什麼,而是顧客在看完、查完、比較完之後,內心有沒有一個「這家感覺比較穩」的判斷。當信任不足時,再多說明都只會變成背景音。

現在的顧客會看評論、看案例、看你過去做過什麼,而不是只聽你怎麼說自己。能建立信任的品牌,通常都讓顧客「自己得出結論」,而不是被推著相信。當信任先成立,成交會自然發生;信任沒到位,所有技巧都只是補救。

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關鍵三:你的差異,能不能一眼就被看懂

很多老闆都說自己有差異,但站在顧客角度看,卻很難一眼分辨「你跟別人差在哪」。當差異需要解釋很久,或要看很多頁才懂,對顧客來說就是太麻煩。結果就會出現一個現象:不是你不好,而是你「不夠清楚」。市場不會主動花時間理解你,除非你先讓人一眼就懂。

真正有用的差異,不是寫在企劃書裡,而是能在第一時間被感覺到。可能是一個定位、一種說法、一個場景,讓顧客馬上知道「這家是做什麼、適合誰、為什麼要選」。當差異變得清楚,你就不需要一直解釋,顧客會自動幫你分類。

關鍵四:商業模式,能不能撐得住長期成長

短期有效的行銷很多,但真正能撐住生意的,是商業模式本身。如果每次成交都要重新花錢拉客、重新說服、重新曝光,那再好的技巧也會讓人很累。這種模式一遇到景氣變化、成本上升或平台調整,生意就會立刻受影響,因為沒有累積,只剩消耗。

能長期成長的商業模式,通常具備「可重複、可回流、可放大」的特性,讓每一次努力不會歸零。當模式撐得住,行銷就不再只是救急,而是變成放大器。真正改變局面的,從來不是哪一招特別厲害,而是整個結構開始站得穩。

為什麼「整合行銷+合作夥伴」能創造長期成效

單一方法很快失效,整合才會慢慢累積效果

很多生意卡關,並不是方法用錯,而是太依賴單一手段。今天投廣告、明天做社群、後天找網紅,每一種操作都可能短暫有效,但只要一停,效果就跟著消失。這類一次性的行銷,很容易讓人誤以為是方法不夠新,實際上真正的問題,是沒有把這些做法串成一個能累積的結構。

整合行銷策略的價值,不在於一次衝多大,而在於讓每個行動彼此加分。內容累積搜尋,搜尋累積信任,信任推動轉換,轉換再回頭形成口碑,當這條路徑被建立,成效就不再是曇花一現,而是能持續堆疊。

合作夥伴不是加法,而是把影響力放大的關鍵

很多人對合作的想像,停留在「多一個人幫忙曝光」,但真正有效的合作,從來不是單純加一個管道,而是把原本的影響力放大。當你只靠自己說話,市場信任有限;但當不同角色、不同平台、不同受眾都在同一個方向替你背書,顧客的信任會成倍提升。

合作夥伴的價值,在於縮短顧客的判斷時間。顧客不需要從零認識你,而是透過已經信任的來源理解你。這不是把工作分出去,而是把信任借回來。當合作是站在同一個結構裡,而不是各做各的,影響力就不只是相加,而是自然放大。

能走得久的成效,通常來自結構,而不是爆點

市場上不缺爆紅案例,真正稀缺的,是紅過之後還在的品牌。爆點帶來的是注意力,但注意力本身不會自動轉成穩定營收。很多看起來成功的操作,其實只是踩到話題,一旦熱度退去,生意就回到原點。

能走得久的生意,背後一定有一個穩定結構:有人持續看見你、有人逐漸理解你、有人願意信任你、也有人會回頭再找你。整合行銷搭配合作夥伴,本質上就是在建立這個結構。

北投之家整合行銷,為什麼我們提供分潤合作,而非只走單一收費模式

只收費,往往解決的是行銷問題,卻沒解決經營壓力

很多店家在生意不好時,最怕的其實不是「行銷做不做」,而是「錢花下去到底值不值得」。傳統行銷收費模式,多半是在一開始就收取固定費用,後續不論成效如何,風險都由店家自行承擔。這種方式或許能完成某些行銷項目,但對正在承受經營壓力的業者來說,反而會增加心理負擔。北投之家整合行銷選擇提供分潤選項,是因為我們清楚知道,真正困擾多數店家的不是「缺行銷」,而是「投入後沒有回饋」。當行銷只停留在交付,而沒有與實際營收連動,很容易變成一次性支出,而非長期改善。分潤的概念,正是希望把行銷從成本,轉化為與經營結果一起承擔、一起調整的合作關係。

分潤不是優惠,而是一種站在同一邊的合作方式

很多人一聽到分潤,會以為是折扣、優惠或風險轉嫁,但實際上分潤是一種更高標準的合作模式。因為當成果沒有出現,我們拿不到報酬,代表我們必須真正關心「生意有沒有變好」,而不只是「事情有沒有做完」。這樣的合作方式,會讓行銷規劃自然回到實際層面:哪些方法能帶來回流?哪些內容能建立信任?哪些曝光真的有人轉換?而不是只追求漂亮數據。對店家而言,分潤代表不必獨自承擔所有嘗試成本;對我們而言,則代表必須對策略結果負責。這樣的關係,不是甲乙方,而是同一條船上的夥伴,方向錯了會一起修正,而不是做完就離開。

當成果才有回報,行銷策略才會走得長、走得穩

短期收費模式,很容易讓行銷停在「完成任務」的階段,但真正能改變生意的,往往是持續累積的效果。分潤機制的核心價值,在於讓所有策略都必須經得起時間檢驗,而不是一次性衝刺。當我們只在你真的多賺時才獲得回報,策略自然會往「可持續」方向設計,例如搜尋能否長期被找到、顧客是否願意回來、品牌是否被記住,而不是短暫曝光後迅速消失。這也是為什麼北投之家整合行銷把分潤當成一種選項,提供給「希望穩定成長、願意一起經營」的合作夥伴。因為只有當行銷和經營目標一致,合作才不會變成壓力,而是真正能陪著生意走下去的支持。

如何找出顧客為什麼不選你,才是讓生意開始變好的第一步 | 北投之家整合行銷03 呂鴻昇站在行銷辦公空間中,雙手自然交握或拿著資料夾,神情穩定、親切,帶有陪伴感與信任感。 桌面物件簡化,只保留重點文件與筆電,象徵低風險、穩定前進的合作模式。 電腦螢幕顯示英文介面的成果追蹤畫面。 背景依然乾淨明亮,光線偏暖,整體氛圍溫和、不推銷,呈現「可以安心長期合作」的專業顧問形象。
什麼樣的夥伴,最適合跟我們一起長期合作
你專心做好專業,行銷與商業交給我們就好
呂鴻昇一年 24000 行銷補助計畫:讓生意在低風險中慢慢變好

什麼樣的夥伴,最適合跟我們一起長期合作

我們更適合重視長期價值,而不只關心眼前價格的夥伴

生意遇到瓶頸時,先看價格、先算成本,其實是很正常的反應。但實務上,真正能讓生意慢慢變穩的,往往不是一開始花最少,而是投入在「能不能累積價值」這件事上。北投之家整合行銷比較適合那些願意把行銷當成長期經營的一部分,而不是一次性支出的夥伴,因為我們做的不是短期衝曝光,而是讓品牌、信任與回流逐步疊加。

如果合作一開始就只關心「這筆錢多久回本」,通常會在中途遇到波動時感到焦慮,甚至提早放棄。但當夥伴理解行銷就像經營本業一樣,需要調整、測試與時間,雙方反而更有空間一起修正方向。重視價值,不代表忽略成本,而是知道什麼樣的投入,才能換來比較穩定、可持續的結果。

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有專業、有信譽的夥伴,本身就具備被信任的基礎

行銷可以放大優勢,但無法憑空創造信任。北投之家整合行銷特別適合本身就重視專業、在意品質、也願意對顧客負責的夥伴合作,因為這樣的基礎,會讓行銷策略更容易被市場接受。當產品或服務本來就站得住腳,行銷的角色就不是「硬推」,而是幫助對的人更快理解你的價值。

相反地,如果經營本身沒有清楚定位,只想靠話術或包裝撐場,短期或許能吸引注意,但長期很難累積信任。我們更在意的是夥伴是否願意把事情做好,而不是只把話說好。當專業與信譽是合作的起點,行銷自然會變成助力,而不是壓力。

想建立長期關係,而不是只做一次交易的合作對象

許多合作之所以無法持續,往往不是成效不好,而是雙方一開始期待就不同。有些人期待的是「一次投入、立刻看到結果」,也有人希望的是「慢慢累積、穩定成長」。北投之家整合行銷比較適合後者,因為我們的策略設計,本來就不是為了一次性的數字,而是讓生意能夠持續往前走。

長期合作意味著,中間一定會經歷觀察期、調整期,甚至需要重新檢視定位的階段。但也正是這些過程,才能把行銷真正變成經營的一部分。如果你期待的不是做完就結束,而是有人能陪你一起思考方向、一起調整節奏,這樣的合作關係,才有機會走得久,也走得穩。

你專心做好專業,行銷與商業交給我們就好

老闆最不該花時間的,往往正是行銷細節

很多老闆其實不是不努力,而是把太多時間花在「怎麼下廣告、怎麼寫文案、怎麼看數據」這些細節上,反而壓縮了本來最該專注的專業與經營判斷。行銷確實重要,但它是一門需要長期觀察、市場理解與不斷修正的工作,如果一邊顧生意、一邊硬撐行銷,很容易兩邊都做得很累,效果卻不明顯。

真正有效率的方式,是把時間用在自己最擅長、最能創造價值的事情上,而不是每個環節都親力親為。當老闆被行銷細節綁住,決策會變慢、壓力會變大,甚至開始懷疑是不是「自己不夠會做生意」。其實不是能力問題,而是角色錯位,把專業的事交給專業的人,反而更有餘裕把生意顧好。

各司其職,才能把力氣用在真正重要的地方

生意能走得久,往往不是因為一個人什麼都會,而是每個角色都站在對的位置上。你負責產品、服務、團隊與品質,我們負責行銷節奏、曝光結構與商業佈局,這樣的分工,才能讓每一分力氣都花在刀口上。當專業不被分散,效率自然會慢慢出來。

很多合作之所以卡住,不是方向錯,而是角色混亂。老闆一邊管營運、一邊盯行銷,行銷方卻又沒有真正參與決策,最後變成誰都很忙,卻沒有人真正為成果負責。清楚分工不是推責,而是讓每個人都能發揮該有的價值,生意才不會卡在原地打轉。

從低風險開始,比一次重押更容易走得遠

面對生意壓力時,一次投入大量預算,看似是「下定決心」,但實際上風險往往更高。市場不是用來賭的,而是用來測的。從小規模、可調整、能觀察的方式開始,反而更容易找到真正適合你的節奏,也比較不會因為一次判斷失誤就承受過大的心理與財務壓力。

低風險不代表保守,而是聰明。它讓你在不影響本業穩定的前提下,慢慢建立行銷結構、累積信任與回流,而不是把所有希望押在某一次曝光或活動上。當方向對了、節奏穩了,再逐步放大,生意成長會更踏實,也更能長久。

呂鴻昇一年 24000 行銷補助計畫:讓生意在低風險中慢慢變好

這不是教你怎麼做行銷,而是讓你專心做本業就好

很多老闆在生意不順的時候,最痛苦的不是沒客人,而是被迫什麼都要自己來:白天顧店、晚上研究行銷,學了一堆名詞卻不知道怎麼用,最後反而更焦慮。品牌行銷顧問呂鴻昇一年 24000 行銷補助計畫,並不是再教你怎麼學行銷,而是讓你回到最該站的位置──把產品、服務與客戶顧好。行銷本來就不是每個經營者都該自己扛的事情,硬撐只會把精力消耗在不擅長的地方。

行銷交由熟悉市場、內容與搜尋邏輯的團隊來處理,你不用每天煩惱要發什麼文、投什麼廣告、追什麼數字,而是讓專業的人依照實際狀況調整節奏。這樣的分工不是放手不管,而是讓每一份努力都用在對的位置上。當你專心把本業做好,行銷系統穩定推進,生意才有機會慢慢回到健康軌道。

補助是實際現金支持,不是課程折抵或話術優惠

很多人一看到「補助」兩個字,心裡第一個反應通常是懷疑,擔心是不是換個說法要你上課、買方案,或用折抵金額包裝銷售。但這個計畫的補助,本質就是實際的現金支持,而不是任何形式的課程抵用或行銷話術。每個月固定提供 2000 元,一年合計 24000 元,不管短期成效是否已經完全展現,你都能實際拿到這筆補助。

這樣的設計,是為了降低嘗試行銷的心理壓力。你不用擔心「萬一沒效果怎麼辦」、「是不是又被綁一個方案」,因為補助本身就存在,不是用來交換學習或承諾。它的角色,是在你調整行銷與經營節奏的過程中,多給你一層安全感,讓行銷可以穩穩進行,而不是一次重押、成敗立判。

成果共享的分潤機制,讓合作關係走得長久

傳統行銷合作最常見的問題,是錢先收、成效各自承擔,結果做得好不好,雙方感受很容易出現落差。這個計畫選擇分潤機制,並不是為了抽成,而是讓合作雙方站在同一邊。以最近 12 個月的平均淨利作為基準,低於或等於基準的部分完全歸店家所有,不會被分潤,確保你不會因合作而承擔額外風險。

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只有當實際成果真的超過原本水準,才依約定比例共享成果,這代表我們在意的不是短期漂亮數字,而是能不能真的把生意做大、做久。同時也開放介紹人參與長期分潤,讓信任關係能被延續,而不是一次性的交易。當成果才有回報,合作自然會更重視長期經營,這也是為什麼這套機制更適合想走穩、走久的經營者。

走到這裡,你應該已經發現,生意不好往往不是單一問題,而是整體經營與行銷結構出了落差。當問題只停留在「感覺生意變差」,就容易做出急促卻無效的調整;真正重要的是,看懂顧客為什麼不選你,以及市場實際在比較什麼。

如果你想更清楚釐清生意卡關的原因,並了解如何一步步讓生意變好,而不是只靠運氣或短期衝刺,可以延伸閱讀這篇完整解析文章:

生意不好怎麼辦?生意好差的 10 大原因解析|如何讓店生意變好?改善生意不好的方法

這篇內容,會幫助你把模糊的不安,轉化成可行的調整方向。

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